Отчет о работе отдела прогнозирования потребительского рынка товаров, услуг и защиты прав потребителей администрации муниципального района «Алексеевский района и город Алексеевка» за 2012 года.

За отчетный период в отдел прогнозирования потребительского рынка товаров, услуг и защиты прав потребителей администрации Алексеевского района поступило 13 письменных обращений.

Отделом прогнозирования потребительского рынка товаров, услуг и защиты прав потребителей администрации Алексеевского района были даны 966 устные консультации по вопросам нарушения прав потребителей. В результате рассмотренных обращений потребителям был возмещен ущерб на сумму 324,8 тыс. рублей.

Анализ письменных обращений граждан показал, что самые распространенные нарушения по статье 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» связаны с отказом со стороны продавцов, удовлетворить требования потребителей при обнаружении ими недостатков в товаре.

15 марта 2011 года на территории муниципального района «Алексеевский район и город Алексеевка» проводился потребительский всеобуч «Права потребителей: изучаем, просвещаем, защищаем!».

В отчетном периоде отделом прогнозирования потребительского рынка товаров, услуг и защиты прав потребителей администрации Алексеевского района обновлялась страничка в сети Интернет, на    которой можно просмотреть информацию о работе отдела, статьи, нормативно-правовые акты, воспользоваться полезной информацией и узнать, как получить консультацию специалистов.


Кроме того, предоставлялась информация в средствах массовой информации.

Проводимые мероприятия способствовали повышению значимости работы в освоении потребительских знаний по защите прав потребителей и необходимости дальнейшего проведения постоянной работы по пропаганде, увеличению уровня информированности граждан, формирования у них навыков потребительской культуры.

Работает общественная приёмная по вопросам малого бизнеса и защите прав потребителей, телефон «Горячая линия».

Ещё новости о событии:

За отчетный период в отдел прогнозирования потребительского рынка товаров, услуг и защиты прав потребителей администрации Алексеевского района поступило 13 письменных обращений.
22:19 16.01.2013 Alekseevka-portal.Ru - Алексеевка
За отчетный период в отдел прогнозирования потребительского рынка товаров, услуг и защиты прав потребителей администрации Алексеевского района поступило 13 письменных обращений.
20:31 16.01.2013 Администрация - Алексеевка
VSH_3038.jpg - Губернатор и правительство Основная тема обсуждения — условия ведения бизнеса в текущей оперативной обстановке  «Последние три недели были тяжелыми для города Белгорода, Белгородского района, Грайворонского округа, для всех нас,
Губернатор и правительство
Бронхиальная астма у детей, "Холодовая цепь" как неотъемлемая составляющая безопасности иммунизации, особо опасные инфекции.
Детская поликлиника №3 г. Старого Оскола
День работника культуры - ЦБС Ракитянского района Сегодня состоялось мероприятие, приуроченное к празднованию Дня работника культуры.
ЦБС Ракитянского района
В музее Первой конной армии - Центр соцобслуживания населения В рамках реализации  национального проекта «Демография»  федерального проекта «Старшее поколение»  и пилотного проекта  на территории Белгородской области по созданию системы долговременного ухода,
Центр соцобслуживания населения