От ОСАГО станет всем теплей из-за увеличения «периода охлаждения»

От ОСАГО станет всем теплей из-за увеличения «периода охлаждения»

Уже больше года при добровольном страховании для физических лиц действует так называемый «период охлаждения»: в течение пяти рабочих дней с момента заключения договора покупатель имеет право отказаться от купленной страховки и вернуть себе – полностью или частично – заплаченную страховую премию. С будущего года отказаться от ненужной страховки и вернуть потраченные деньги можно будет в течение двух недель. Об этом мы попросили рассказать и.о. управляющего Отделением по Белгородской области ГУ Банка России по Центральному федеральному округу Надежду Паршину.

         

          - Надежда Александровна, буквально на днях появилась официальная информация, что Министерство юстиции РФ зарегистрировало указание Банка России о том, что «период охлаждения», в течение которого можно отказаться от навязанной или ненужной страховки, будет увеличен до 14 календарных дней.

          - Совершенно верно. И это указание Банка России вступит в силу 1 января 2018 года.

          - То есть данный инструмент, которым регулятор постарался защитить права потребителей страховых услуг, доказал свою эффективность?

          - Вы правы. Возможность в течение пяти рабочих дней вернуть полностью или частично уплаченную страховую премию появилась летом 2016 года и касалась практически всех популярных видов страхования, эффективно защищая права потребителей страховых услуг. Благодаря «периоду охлаждения» число жалоб в Банк России на навязывание дополнительных услуг при страховании неуклонно снижалось: по итогам июля 2017 года количество таких обращений уменьшилось почти в три раза по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.

            - Уточните, пожалуйста, является ли «период охлаждения» обязательным для всех страховщиков?

          - Правила возврата страховых премий при досрочном отказе от договора страхования предусмотрены в специальном указании Банка России. В соответствии с ним по определенным видам добровольного страхования страховые компании должны включать в свои правила и договоры «период охлаждения». Иными словами, в правилах должна быть прописана возможность возврата уплаченной клиентом – физическим лицом страховой премии при его отказе от договора в течение первых 5 рабочих дней. По своему желанию страховая компания может продлить этот срок. Поскольку Банк России – главный надзорный орган для всех страховых компаний, данное указание для них обязательно.

          - Вы сказали: по определенным видам добровольного страхования. На какие именно виды страхования это распространяется?

          - Почти на все: это и страхование жизни на случай смерти, дожития до определенного возраста или срока либо наступления иного события, и страхование от несчастных случаев и болезней, и медицинское страхование. Кроме того, это страхование средств наземного транспорта (кроме железнодорожного), страхование имущества граждан (кроме транспортных средств), страхование гражданской ответственности владельцев автотранспортных средств и средств водного транспорта, страхование финансовых рисков и пр.С лета прошлого года в течение «периода охлаждения»можно отказаться от страхования жизни или от несчастных случаев. Сложнее с КАСКО: во-первых, при передаче автомобиля в залог банк может обязать вас застраховать его по КАСКО, во-вторых, отсутствие КАСКО в таком случае может повлечь дополнительные проблемы (например, штрафы или неустойки за отсутствие соответствующего полиса).

          - А на какие виды страхования это не распространяется?

          - Он не действует при оформлении добровольного медицинского страхования (ДМС) работающими в России иностранцами и лицами без гражданства, страховании выезжающих за рубеж, страховании профессиональной ответственности (нотариусов, адвокатов, оценщиков и других) и при оформлении «зеленой карты».

          - Какая часть страховки возвращается, если отказаться от нее в течение «периода охлаждения»?

          - Если вы подали заявление на отказ от договора до даты начала действия страхования, страховая компания обязана вернуть уплаченную страховую премию полностью. Если вы подали заявление на отказ от договора после даты начала действия страхования, страховая компания может удержать часть страховой премии пропорционально сроку действия договора.

          - С чем связано увеличение продолжительности «периода охлаждения» с января будущего года?

          - Справедливости ради необходимо сказать, что многие страховщики уже сейчас дают клиентам на размышление больше пяти рабочих дней. К тому же часто граждане просто не успевают за пять дней подать заявление в страховую компанию и отказаться от страховки. А вообще две недели – это универсальный нормативно установленный срок для защиты прав потребителей. Например, в законодательстве для досрочного возврата суммы потребительского кредита и возврата товара определен именно14-дневный срок.

          - Давайте напомним нашим читателям, что необходимо сделать, чтобы вернуть деньги за страховку?

          - Написать заявление о досрочном отказе от договора и вручить его страховой компании под роспись на вашем экземпляре в течение «периода охлаждения» (пока это 5 рабочих дней с даты заключения договора, с 2018 года - 14 дней). В заявлении надо указать способ получения денег: наличными или по безналичному расчету на ваши реквизиты. Кроме заявления, представляются договор и документ, подтверждающий уплату страховой премии. В течение 10 рабочих дней с даты получения заявления страховая компания должна рассмотреть его и вернуть вам деньги (при условии, что на дату отказа от договора не наступало событий, имеющих признаки страхового случая). Возврат страховщиком страховой премии осуществляется в полном объеме или частично, пропорционально сроку действия договора, прошедшему с даты начала действия страхования до даты прекращения действия договора. При отказе страхователя от договора по истечении«периода охлаждения» уплаченная страховая премия возврату не подлежит, если иное не предусмотрено условиями договора.

          -Спасибо за разъяснения. И еще один вопрос, который требует уточнения: распространяется ли «период охлаждения» на страховки по кредитным договорам?

          - Он действует для возврата страховой премии, уплаченной при заключении договора потребительского кредитования с оформлением страховки.

         

          Увеличение минимального срока, предоставляющего возможность отказаться от договора добровольного страхования, позволит повысить защиту прав и законных интересов страхователей, а также снизить негативные последствия от поведения недобросовестных участников рынка.

Последние новости Белгородской области по теме:
От ОСАГО станет всем теплей из-за увеличения «периода охлаждения»

От ОСАГО станет всем теплей из-за увеличения «периода охлаждения» - Алексеевка
От ОСАГО станет всем теплей из-за увеличения «периода охлаждения» Уже больше года при добровольном страховании для физических лиц действует так называемый «период охлаждения»:
11:27 24.10.2017 Газета Заря
- Алексеевка
Уже больше года при добровольном страховании для физических лиц действует так называемый «период охлаждения»:
19:01 23.10.2017 Администрация
- Белгород
Уже больше года при добровольном страховании для физических лиц действует так называемый «период охлаждения»:
18:54 23.10.2017 Администрация города
 
По теме
Территориальный орган Федеральной службы государственной статистики Белгородской области сообщил данные о социально-экономическом положении области по итогам января-августа 2018 года.
22.10.2018
 
О некоторых правовых аспектах защиты прав потребителей, связанных с выбором форм и порядка оплаты  при продаже товаров (оказании услуг) Федеральным законом от 5 мая 2014 г.
22.10.2018
Согласно прогнозам аналитиков Рейтингового агентства RAEX (Эксперт РА) , до конца 2018 года российский ипотечный рынок превысит прошлогодние показатели более чем на 35% и достигнет 2,7–2,8 трлн рублей.
22.10.2018
 
В Воронеже завершилсяконкурс «Лучший по профессии» среди подразделений кассы и инкассации Сбербанка, в котором приняли участие сотрудники со всей России и Белоруссии.
22.10.2018
Пресс-служба Группы ВТБ сообщила, что за девять месяцев 2018 года объем сборов компании ВТБ Страхование жизни составил 23,6 млрд рублей, что на 72% превышает показатель за аналогичный период прошлого года.
21.10.2018
Группа маркетинга регионального центра "Центральный" АО "Райффайзенбанк" сообщила, что Райффайзенбанк вошел в топ-10 банков по объему и количеству выданных ипотечных кредитов.
21.10.2018
Полицейская хроника за 18-22 октября - KaviCom.Ru Старооскольские оперативники пресекли деятельность закладчиков В ходе оперативно-профилактического мероприятия «Скупка» губкинские полицейские раскрыли две кражи Информация о ДТП В Старом Осколе автоинспекторы предложили
23.10.2018 KaviCom.Ru
22 октября на территории области совершено 8 дорожно-транспортных происшествий, в результате которых 2 человека погибли и 12 получили телесные повреждения, в т.ч.
23.10.2018 УМВД по Белгородской области
Корреспондент газеты побывал в колонии строгого режима ► Двадцатидвухлетний Антон очень волновался, прежде чем выйти из машины и зайти в ювелирный магазин.
16.10.2018 Газета Наш Белгород
Обыск дал результаты ► Трое белгородцев осуждены за сбыт наркотических веществ.
05.10.2018 Газета Наш Белгород
ДТП произошло на регулируемом переходе ► Во вторник, около 6 часов 45 минут, водитель автобуса «ПАЗ» совершил наезд на пешехода.
05.10.2018 Газета Наш Белгород
Юбилейный концерт - Администрация 21 октября концертом встретили свой 15-летний юбилей Народный самодеятельный коллектив «Вокальный ансамбль «Добры молодцы» и Народный самодеятельный коллектив «Студия эстрадного пения «Звуки музыки».
22.10.2018 Администрация
Вечер памяти Александра Павловича Мамонтова - Управление культуры 17 октября в концертном зале Белгородского художественного музея состоялся вечер памяти Александра Павловича Мамонтова , посвященный 90-летию со дня рождения художника.
22.10.2018 Управление культуры
Впервые они появились в Белгороде в начале прошлого века ► Тихий уездный Белгород, скучающие извозчики, афишные тумбы, гастролирующие театры… дела давно минувших дней.
19.10.2018 Газета Наш Белгород
День в музее для российских кадетов собрал школьников на бал   ► В Белгородском литературном музее состоялся праздничный бал в рамках Всероссийской акции «День в музее для российских кадетов».
19.10.2018 Газета Наш Белгород
Детский праздник во славу хлеба ► В пору багряную, в пору осеннюю специалисты модельной библиотеки №8 провели для воспитанников детского сада №41 фольклорный праздник, посвящённый Всемирному дню хлеба.
17.10.2018 Газета Наш Белгород
Завершился «Богатырский рейтинг -2018 » ► Финальные , четвёртые , испытания проходили на площадке перед киноцентром «Русич» .
17.10.2018 Газета Наш Белгород
В парке Победы прошел первый белгородский полумарафон PULSE ► Масштабное спортивное мероприятие было организовано белгородской спортивной командой PULSE.
17.10.2018 Газета Наш Белгород
Турнир собрал в Белгороде более 150 бойцов ► Традиционный юношеский турнир памяти чемпиона Европы по кикбоксингу Сергея Поливоды прошёл в Белгородском технологическом университете.
16.10.2018 Газета Наш Белгород
В Белгороде составляют народный путеводитель  по городу - Администрация города «Активный горожанин» запустил акцию «InterАктивный Белгород: с городом на ты», в ходе которой белгородцам предлагают создать свой гид-путеводитель по самым интересным местам областного центра.
23.10.2018 Администрация города
План мероприятий управления по физической культуре и спорту администрации Старооскольского городского округа с 22 по 28 октября - Самоуправление Старый Оскол План мероприятий управления по физической культуре и спорту администрации Старооскольского городского округа с 22 по 28 октября docx / 28,7 КБ Опубликовано 22 Окт 2018 Скачать docx / 28,7 КБ
22.10.2018 Самоуправление Старый Оскол
Прайм-тайм "Активное гражданское общество:  голосовать, разделять, участвовать" - Администрация Алексеевского района 18 октября 2018 года в рамках Европейской недели местной демократии в городской модельной библиотеке №1   МБУК «ЦБ Алексеевского района»  прошел познавательный прайм-тайм "Активное гражданское общество: голосовать, разделять,
23.10.2018 Администрация Алексеевского района
За 9 месяцев 2018 года специалистами отдела надзора в области карантина растений Управления Россельхознадзора по Белгородской области проведено 2226 контрольно-надзорных мероприятий, досмотрено 3084,7 тыс.
22.10.2018 Россельхознадзор